Xem danh mục

Danh sách Module

1 phút đọc

ID ModuleTên ModuleMô tả chi tiết tính năngLợi ích chínhVí dụ minh hoạ
B128Tự động hóa Marketing tích hợp AI ERPCloud– Thiết lập kịch bản tự động hóa email, SMS, nhắc lịch, chăm sóc khách hàng. – Tích hợp AI dự đoán hành vi khách để tối ưu kịch bản gửi thông điệp đúng lúc. – Theo dõi, phân tích hiệu quả từng chiến dịch tự động.– Tăng 25–40% hiệu quả marketing. – Tiết kiệm 60% thời gian thủ công cho marketing team.Công ty nội thất V ứng dụng tự động hoá CSKH: • Tỷ lệ phản hồi tăng 30%. • Giảm 2 nhân sự marketing nhờ chiến dịch email theo hành vi tự động.
B133Mô hình quyết định (DMN) AI ERPCloud– Xây dựng logic ra quyết định theo mô hình Decision Model & Notation. – Tự động đánh giá tình huống và đưa ra gợi ý hành động cho nhân viên (ví dụ: ưu tiên lead, gợi ý phương án xử lý). – Kết hợp với dữ liệu CRM để ra quyết định theo ngữ cảnh.– Tăng độ chính xác quyết định nghiệp vụ lên 40–60%. – Giảm rủi ro do xử lý sai quy trình.Công ty bảo hiểm C dùng mô hình DMN: • Giúp nhân viên xử lý khiếu nại nhanh hơn 25%. • Giảm 30% lỗi đánh giá sai mức độ ưu tiên.
B135Trợ lý viết nội dung AIWriter ERPCloud (OpenAI)– Tạo nội dung email, nội dung bài viết, mô tả sản phẩm bằng AI (dựa trên OpenAI). – Hỗ trợ viết phản hồi khách hàng tự động. – Cho phép chỉnh sửa, tinh chỉnh phong cách và giọng văn theo yêu cầu từng phòng ban.– Tiết kiệm 70–90% thời gian tạo nội dung. – Giảm chi phí thuê content, tăng tốc chiến dịch truyền thông.Công ty đào tạo T dùng AIWriter để viết email tuyển sinh: • Tăng tốc chiến dịch gửi email từ 3 ngày xuống còn 1 giờ. • Giảm 1 nhân sự content marketing.
B142AI dự đoán hành vi khách hàng Predix ERPCloud– Tự động phân tích hành vi khách hàng, dự đoán khả năng mua lại, rời bỏ, hoặc phản hồi chiến dịch. – Tạo nhóm khách hàng mục tiêu theo điểm AI. – Đề xuất nội dung/phương thức tiếp cận phù hợp.– Tăng hiệu quả giữ chân khách hàng đến 35%. – Tối ưu chi phí quảng cáo – nhắm trúng khách dễ mua.Công ty thương mại điện tử A ứng dụng Predix: • Giảm 25% tỷ lệ khách bỏ giỏ hàng. • Tăng 20% doanh thu nhờ đề xuất thông điệp phù hợp theo AI phân tích.