| ID Module | Tên Module | Mô tả chi tiết tính năng | Lợi ích chính | Ví dụ minh hoạ |
| B91 | Wiki nội bộ ERPCloud | – Tạo kho kiến thức nội bộ theo chuyên mục: tài liệu đào tạo, quy trình, hướng dẫn sử dụng hệ thống, hướng dẫn công việc. – Hỗ trợ định dạng văn bản, hình ảnh, video, liên kết đến file đính kèm. – Giao diện giống Wikipedia, dễ tìm kiếm theo từ khoá hoặc phân loại. – Phân quyền truy cập theo bộ phận hoặc cá nhân. | – Giảm 70–90% thời gian đào tạo nhân sự mới. – Giảm lỗi quy trình do nhân viên không nắm rõ hướng dẫn. – Tăng khả năng tự học và tự vận hành trong doanh nghiệp. | Công ty phần mềm “AlphaCode Việt Nam” tạo Wiki nội bộ gồm hơn 120 bài hướng dẫn: • Tân binh học nghiệp vụ nhanh hơn, rút ngắn thời gian training từ 7 ngày còn 3 ngày. • Giảm lỗi thao tác hệ thống từ 25% xuống còn 5%. • Bộ phận vận hành tiết kiệm 30 giờ hướng dẫn mỗi tháng. |
| B108 | Trung tâm ý tưởng & đề xuất ERPCloud | – Nơi để nhân viên gửi ý tưởng, đề xuất cải tiến quy trình, sản phẩm, dịch vụ. – Mỗi đề xuất có thể bình chọn, bình luận, được duyệt theo cấp quản lý. – Hệ thống ghi nhận điểm sáng tạo và lịch sử đóng góp theo nhân viên. – Có thể tạo báo cáo mức độ tham gia, tỷ lệ ý tưởng được triển khai. | – Tăng 200–300% số lượng sáng kiến nội bộ. – Khuyến khích tinh thần cải tiến liên tục, văn hóa đổi mới trong tổ chức. – Tăng gắn kết nhân sự – nhân viên cảm thấy tiếng nói mình được lắng nghe. | Công ty FMCG “Tân Việt Group” áp dụng trung tâm ý tưởng: • Thu được hơn 180 ý tưởng mới trong quý đầu tiên (tăng từ 30–40 ý tưởng trước đó). • 12 sáng kiến được triển khai giúp tiết kiệm 80 triệu đồng chi phí vận hành. • Nhân viên gắn bó lâu hơn, tỷ lệ nghỉ việc giảm 18%. |
| B113 | Thư viện video đào tạo ERPCloud | – Tải lên video đào tạo nội bộ theo chủ đề (đào tạo kỹ năng, quy trình, an toàn lao động…). – Tích hợp phát video ngay trong CRM, không cần phần mềm ngoài. – Hỗ trợ thống kê số lượt xem, hoàn thành bài học theo nhân viên. – Có thể chèn câu hỏi trắc nghiệm sau video để kiểm tra hiểu bài. | – Giảm 50–80% chi phí đào tạo trực tiếp. – Đảm bảo mọi nhân sự được đào tạo đồng đều. – Tăng tỷ lệ ghi nhớ nhờ kết hợp hình ảnh + tương tác. | Công ty Xây dựng “Kỹ Nghệ Hưng Phát” có 200 nhân viên công trình: • Sau khi triển khai thư viện video: → Giảm chi phí thuê giảng viên đào tạo nội quy an toàn từ 20 triệu còn 5 triệu/quý. → Tỷ lệ công nhân hiểu quy trình đúng tăng từ 60% lên 92%. → Số lỗi vi phạm nội quy giảm 70%. |
Danh sách Module
1 phút đọc
